No Brandman, somos especializados em fornecer soluções de branding digital de alta qualidade, adaptadas às necessidades do seu negócio. Como uma agência com foco no digital, todos os nossos serviços e entregas — como diretrizes de marca, logotipos, recursos de design, relatórios de estratégia e outros arquivos criativos — são fornecidos por meio de canais seguros de entrega de serviços digitais.

Envio de Entregáveis Digitais

• Modo de entrega:Todos os resultados são enviados por e-mail ou carregados no seu painel seguro do cliente, dependendo do seu método de comunicação preferido.
• Prazo de entrega:Os prazos de entrega variam de acordo com o escopo do projeto e serão claramente comunicados na sua proposta de projeto ou contrato.
• Sem envio físico: Como todos os nossos serviços são digitais, não há produto físico a ser enviado. Você não terá nenhuma taxa de envio.

Política de Troca e Retrabalho

• Entregas personalizadas:Devido à natureza personalizada dos serviços de branding, sem troca por entregas personalizadas (por exemplo, designs de logotipo, estratégias de marca, etc.) são permitidos assim que os arquivos finais forem entregues.
• Revisões: Temos o compromisso com a satisfação do cliente e oferecemos revisões conforme descrito no seu contrato de serviço. Pequenas alterações ou edições geralmente estão incluídas no escopo do projeto.
• Revisões adicionais: Solicitações que ultrapassarem o limite de revisão acordado poderão gerar custos adicionais, que serão discutidos e aprovados antes do prosseguimento.

Garantia de satisfação do cliente

Nosso objetivo é garantir que cada ativo de marca que criamos esteja alinhado com sua visão e objetivos de negócios. Nosso processo envolve colaboração próxima, comunicação transparente e atualizações pontuais, o que nos ajuda a entregar excelência em cada etapa do processo.

Entrega Segura e Confiável

Seus arquivos são compartilhados com segurança, com backups disponíveis por tempo limitado. Recomendamos baixar e salvar seus arquivos finais no momento da entrega para garantir acesso a longo prazo.

Para mais detalhes ou dúvidas sobre os termos de entrega ou revisão do seu projeto, entre em contato com nossa equipe de suporte em [estúdio@brandman.agency].

Brandman – Criando Marcas que Falam. Impulsionado por uma entrega de serviços digitais integrada.